1. Alle nicht genutzten Gutschriften können zu 100 % erstattet werden.
2. Wurde die gekaufte Dienstleistung teilweise erbracht, hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des nicht genutzten Teils der Zahlung.
3. Wenn die Dienstleistung erbracht wurde und der Kunde eine Rückerstattungsanfrage gestellt hat, wird SparkTraffic sein Bestes tun, um die Ausführung des Projekts zu stoppen und rückgängig zu machen, so dass der Kunde eine teilweise oder vollständige Rückerstattung erhalten kann. In solchen Fällen kann SparkTraffic die Erstattungsanfrage ablehnen.
4. Die Erstattung erfolgt durch Rückbuchung der ursprünglichen Zahlung des Kunden. Es kann bis zu 5-10 Werktage dauern, bis die Bank des Kunden die Erstattung auf der Kartenabrechnung ausweist.
5. Falls Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind und eine Rückerstattung beantragen möchten, senden Sie diese Anfrage bitte an unser Support-Team unter [email protected]

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1. Jedes Abonnement kann jederzeit über den Mitgliederbereich oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst gekündigt werden.
2. Die Kündigung eines Abonnements hat keine Auswirkungen auf bereits bezahlte Dienste

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